Politique de remboursement

Conditions de retour Yuniko accepte les retours dans les 30 jours suivant la réception, sous réserve que :

  • Le produit n'ait pas été utilisé, déplié ou sorti de son emballage
  • Le produit soit retourné dans son emballage d'origine intact, avec tous ses accessoires (sangle, carte insert)
  • Le client ait préalablement contacté yunikoyoga.contact@gmail.com pour obtenir l'accord de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Produit défectueux ou non conforme En cas de défaut de fabrication constaté à la réception, contactez yunikoyoga.contact@gmail.com dans les 30 jours avec photos ou vidéos. Yuniko prendra en charge, au choix du client :

  • Le renvoi d'un produit de remplacement (frais d'expédition offerts)
  • Le remboursement intégral du produit, frais d'expédition inclus

Remboursement En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Tout produit retourné utilisé, incomplet ou endommagé par le client ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.